سياسة الشركة اولدوز Ulduz Company Policy
- مواعيد أستلام الغرف في الفنادق الساعة 2 ظهرا و مواعيد تسليم الغرف الساعة 12 ظهرا.
- في حالة طلبكم أستلام الغرف قبل الساعة الرابعة فجرا يضاف حساب ليلة كاملة و فى حالة بعد الرابعة فجرا يضاف حساب نصف ليلة فقط على القيمة الموجودة بجدول الأسعار.
- في حالة تأخر العميل في مغادرة الغرفة بالفندق بعد المواعيد المقررة يتحمل العميل تكلفة ليلة إضافية.
- الأطفال حتى 6 سنوات مجانا في غرفة ذويهم و لهم سرير أضافى و أقصى عدد يسمح به في نفس الغرفة طفلان اقل من 6 سنوات.
- الأطفال أكبر من 6 سنوات يحاسب شخص كامل.
- على السادة العملاء الكرام أرسال صورة تذكرة الطيران ذهاب و عودة و صور جوازات السفر لجميع الافراد لتأكيد الحجز
- يسمح بالتعديل في البرنامج بالاتفاق بين الشركة و العميل قبل الوصول مع تحمل العميل فروق التغييرات ان وجدت.
- البرنامج السياحي يشمل جولتين يوميا طوال أيام الرحلات تبدأ الجولة الأولى من العاشرة صباحا حتى الرابعة مساء و وقت للراحة من الرابعة حتى السابعة و الجولة الثانية من السابعة حتى الثانية عشر بعد منتصف الليل ماعدا الأيام التى يوجد بها سفر لمسافات بعيدة بتكون جولة واحدة يوميا تبتدا صباحا و تنتهي مساءا .
- فى حالة رغبتكم فى حجز غرفة مفردة يزيد السعر حسب الفندق المختار.
- تلتزم الشركة بأرسال حجوزات الفنادق مؤكده مختومة بأختام الفنادق للعميل قبل الوصول .
- يلتزم العميل بدفع 15 % من قيمة الرحلة قبل الوصول لتاكيد حجز رحلتكم لدينا و عمل حجوازات الفنادق مؤكدة و ارسالها لحضراتكم.
- تحويل مبلغ مقدم حجز الرحلة يكون إلى الحساب البنكي للشركة او عن طريق ويسترن يونيون حسب رغبة العميل.
- يدفع باقى المبلغ بعد الوصول واستلام غرف الفندق و يقوم مندوب الشركة بتسليمكم إيصال استلام ممضى من المدير العام و مختوم بختم الشركة
