Turizmdə Marketinq və Satış
- Təlimçi: Ulduz Turizm
- Təlim müddəti: 8 həftə (Həftədə 2 dəfə) - 2 ay
- Təlim qaydası: Onlayn şəkildə
Təlimə kimlər qoşula bilər
- Tələbələr və magistrlar
- Bu sahəyə marağı olan hər bir şəxs
- Ölkəmizi xaricdə təmsil edən şəxslər
- Turizm sahəsində ilk addımlarını atan şəxslər
- Turizm sahəsində karyera qurmaq istəyənlər
- Turizm sahəsində özünü inkişaf etdirmək istəyənlər
Mövzular
- Turizmin əsasları (predmeti, məqsəd və vəzifələri)
- Kompüter bilikləri və ofis programları (word, excell, …)
- Tur agent haqqında biliklər və subagent münasibətləri prinsipləri
- Tur operatorlarla və digər turizm təchizatçılarıyla müqavilələrin bağlanması
- Səfər üçün lazım olan sənədlər (Pasport, Viza, Səyahət Sığorta, Bilət Sənədi, Otel Vauçeri, Səyahət Müqaviləsi, Şəxsiyyət Vəsiqəsi, İcbari Peyvənd)
- Coğrafiya və xəritə hesablamaları
- Müxtəlif ödəmə metodlarıyla tanışlıq
- Müştərilər ilə ünsiyyət qaydaları və məmnuniyyəti
- Marketinqin əsasları və kompleksi
- Müştərilərə xidmət və əlahəzrət müştəri
- Marketinqdə SWOT (Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats) analizi
- Rəqəmsal marketinq və PR trendləri, targetinq
- İnternet və Sosial Media Marketinq (SMM) – Facebook, Instagram, Linkedin və digər
- Google-da qeydiyyat və ADS reklam - SEO və SEM
- E-mail və messencer proqramları - kommunikasiya kanalları
- Korporativ yazışma və davranışların öyrədilməsi
- Brendinq - şirkətin imici, korporativ standart, ictimai rəy
- Reklam, virus marketinqi – şəbəkə ilə işləmə mexanizmi
- Müştərilərin loyallığının artırılması – CRM - bonuslar, kartlar
- Marketinq strategiyasının hazırlanması - effektivlik meyarları
- Satış və qiymət siyasəti
- Satışların stimullaşdırılması - satış planı, marketinq büdcəsi
- Səlis və işgüzar danışıq bacarığı
- Satış və uğurlu satıcı
- Marketinqdə PESTEL (Political – Economic – Sociocultural – Technological – Environmental – Legal) analizi
- Monitorinq – ictimaiyətin brend barədə rəylərinin nəzarəti
Qeyd:
- Təlimlər ödənişlidir. Qrup sayı tamamlandıqda qeydiyyat dayandırılacaq.
- Dərslər onlayn olmaqla fərdi və ya qrup şəklində həyata keçiriləcəkdir.
- Kurslarımızı uğurla bitirən tələbələr sertifikat, tövsiyyə məktubu ilə təmin olunmaqla yanaşı işlə təmin olunmasına da köməklik göstəriləcəkdir.
- Şəhid və Qazi ailələrinə xidmətlərimiz ödənişsizdir!
- Əlaqə/wp: +994 55 882 49 21